1. Responsable du traitement
Bernard DIET – Digital Business / RENOVIA.APP
📧 Contact : info@digi-business.eu
2. Données collectées
- prénom, nom, e-mail, réponses au questionnaire,
- données techniques (IP, navigateur, cookies),
- informations de paiement (via Stripe, non conservées).
3. Finalités
- génération et envoi du plan personnalisé,
- gestion des commandes et paiements,
- suivi client et communication,
- statistiques anonymisées.
4. Base légale du traitement
- exécution du contrat,
- consentement explicite,
- intérêt légitime d’amélioration du service.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées 12 mois après le dernier contact,
puis supprimées ou anonymisées.
6. Droits des utilisateurs
Droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité.
📩 Pour exercer ces droits : info@digi-business.eu
Réclamation possible auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
7. Sécurité des données
Les serveurs sont hébergés dans l’UE, conformes aux normes ISO/IEC 27001.
Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont appliquées pour prévenir tout accès non autorisé.
8. Cookies et traceurs
RENOVIA utilise :
- des cookies nécessaires au fonctionnement du site,
- des cookies analytiques soumis à ton consentement.
Tu peux gérer tes préférences via le bandeau de cookies.
9. Utilisation de l’intelligence artificielle
RENOVIA utilise une IA supervisée par des humains.
Les résultats sont indicatifs et ne remplacent pas un avis professionnel.
Aucune donnée biométrique ou médicale n’est collectée.